Tài liệu này quy định các điều kiện và điều khoản áp dụng khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng ep5. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào. Cập nhật lần cuối: 2026.
Bằng cách truy cập trang web ep5.bet hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ep5, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng nền tảng. Các điều khoản này có thể được cập nhật theo thời gian và ep5 sẽ thông báo khi có thay đổi quan trọng.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam sử dụng nền tảng ep5, bao gồm cả truy cập qua trình duyệt web và ứng dụng di động Android.
Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của ep5, bạn đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện hiện hành. Sự chấp nhận này có hiệu lực từ thời điểm bạn tạo tài khoản hoặc bắt đầu truy cập nền tảng, dù bạn có hoàn tất quá trình đăng ký hay không. ep5 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ người dùng nào không tuân thủ các quy định này.
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên để sử dụng dịch vụ. Bằng cách đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng bạn đáp ứng yêu cầu về độ tuổi và có đủ năng lực pháp lý để ký kết thỏa thuận này. ep5 có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất kỳ lúc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản ep5 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin giả mạo khi đăng ký là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc tất cả tài khoản liên quan bị đóng mà không hoàn tiền. Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật khi có thay đổi.
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên người dùng và mật khẩu. ep5 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ đội hỗ trợ ngay lập tức qua kênh hỗ trợ trong ứng dụng sau khi đăng nhập.
Người dùng có nghĩa vụ sử dụng nền tảng ep5 theo đúng mục đích được phép và tuân thủ tất cả các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam. Bạn không được sử dụng nền tảng để thực hiện bất kỳ hành vi gian lận, thao túng kết quả cược hay can thiệp vào hệ thống kỹ thuật của ep5 dưới bất kỳ hình thức nào.
Cấm sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để tương tác với nền tảng mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ ep5. Người dùng cũng không được chia sẻ, bán hay chuyển nhượng tài khoản cho người khác. Mọi vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn.
Tất cả giao dịch trên nền tảng ep5 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Người dùng có thể nạp tiền qua các phương thức được hỗ trợ bao gồm ví điện tử MoMo, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng liên kết khác). Mức nạp tối thiểu và tối đa có thể thay đổi tùy thời điểm và được hiển thị rõ trong giao diện thanh toán.
Rút tiền yêu cầu tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính (KYC). Thời gian xử lý rút tiền thường từ vài giờ đến 2 ngày làm việc tùy phương thức, tùy xác minh và thời điểm yêu cầu. ep5 có quyền tạm giữ giao dịch để xem xét nếu phát hiện dấu hiệu bất thường. Mọi khoản tiền thắng cược hợp lệ sẽ được xử lý theo quy trình tiêu chuẩn.
Người dùng đồng ý không đăng tải, truyền tải hoặc phát tán bất kỳ nội dung vi phạm pháp luật, gây hại, xúc phạm hay xâm phạm quyền lợi của người khác thông qua nền tảng ep5. Cấm mọi hành vi cố tình can thiệp vào hoạt động bình thường của hệ thống, bao gồm tấn công từ chối dịch vụ (DDoS), phát tán mã độc hoặc khai thác lỗ hổng bảo mật.
ep5 có quyền giám sát hoạt động người dùng để đảm bảo tuân thủ các quy định và phát hiện gian lận. Mọi nội dung hoặc hành vi vi phạm sẽ bị xử lý theo quy trình nội bộ, bao gồm cảnh báo, tạm khóa hoặc đóng tài khoản tùy mức độ nghiêm trọng. Người dùng cũng có trách nhiệm đảm bảo thiết bị cá nhân sử dụng để truy cập ep5 được bảo vệ khỏi phần mềm độc hại.
ep5 có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản của người dùng trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, phát hiện gian lận hoặc hoạt động đáng ngờ, không hoàn tất xác minh danh tính khi được yêu cầu, hoặc theo yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm nghiêm trọng, số dư tài khoản có thể bị giữ lại trong thời gian điều tra.
Người dùng có thể yêu cầu tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ sau khi đăng nhập. Trước khi đóng, cần rút hết số dư hợp lệ còn trong tài khoản. ep5 sẽ xử lý yêu cầu đóng tài khoản trong thời gian hợp lý và thông báo kết quả qua kênh liên lạc đã đăng ký.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng ep5 bao gồm thiết kế giao diện, logo, văn bản, hình ảnh, phần mềm và cơ sở dữ liệu đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của ep5 hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hay sử dụng bất kỳ tài sản nào của ep5 cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản.
Nền tảng ep5 có thể chứa các liên kết đến trang web của bên thứ ba. ep5 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của các trang web đó. Việc truy cập vào trang web bên thứ ba là rủi ro của người dùng và chịu sự điều chỉnh của các điều khoản riêng của trang web đó.
ep5 cung cấp nền tảng theo trạng thái "như hiện có" và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hay đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng. ep5 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng, kể cả khi ep5 đã được thông báo về khả năng xảy ra tổn thất đó.
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của ep5 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp. Người dùng đồng ý rằng mọi khiếu nại phải được gửi đến ep5 trong vòng 90 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện liên quan.
ep5 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, ep5 sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông qua thông báo trong ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là sự chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.
Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và ep5, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo thủ tục pháp lý phù hợp. Để được hỗ trợ về các vấn đề liên quan đến điều khoản, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ ep5 qua trang FAQ sau khi đăng nhập vào tài khoản.
Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, hãy truy cập trung tâm FAQ hoặc liên hệ trực tiếp đội hỗ trợ sau khi đăng nhập vào tài khoản ep5.